내 귀차니즘이 이런 화를 --;;; 
5311
wonjun 06/10/24
11:35
  
[64-0018] ASUS 코어2듀오E6300PX760콤보
2006-08-17
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최신사양의 컴이 필요했다.
원래 대기업 컴퓨터를 좋아하지 않는다...터무니 없이 비싼 가격에 이해할 수 없는 구성품들...
그래서 보통 조립완성피씨를 구매하거나 부품들을 사서 직접 조립하거나 한다.
그런데 이것저것 신경쓰기도 귀찮고 또 부모님댁에서 쓰실거라 A/S도 가능하다고 해서 가격이 착해보이는 컴파라에서 그냥 질러보았다.
순간의 판단이 이렇게 피곤한 일이 될 줄이야...뭐 컴퓨터나 가전제품들이 복걸복이라고는 하지만 그냥 근처 전자상가에 가서 구입했으면 하루면 해결될 문제(A/S)를-메인보드랑 하드디스크가 불량이란다...자료백업때문에 2주걸린단다...성질나서
냥 지방에 사시는 분들 구입자제하시길...
컴파라의 장점말인가
아님 사양에 따른 장점말인가
일단 내가 사용한 컴이 아니라서 장점모르겠다.
설치할때 컴이 뻑가서 A/S 불렀더니 기사가 오더라.
소프트웨어 문제란다.
이번 한번은 설치시라서 봐주지만 다음부턴 출장비 받는다더라..덜덜덜
부보님께서 컴이 이상하다고 매일 닥달하신다...
그럴리가 산지 한달밖에 안되고 나름 깔끔하게 설치도 했는데-OS 설치경험은 나름 수백번은 했었다. 자신한다.
그래서 다시 OS를 재설치하는데 이런 블루스크린이다...
하드웨어 문제다 쩝... A/S 불렀다. 오마이컴???
원인파악하는데 2~3일 걸렸다...메인보드랑 하드디스크 문제란다
서울본사에 보내서 처리해야한단다..음냥...일주일은 걸리겠군
그리곤 감감 무소식이다 일주일 넘었길래 답답해서 전화해봤다.
이틀전에 제품받아서 A/S중이란다? 뭘?
그리고 또 일주일이 지났다 쩝...데이터 백업한다고 늦었다고 한다.
데이터백업은 자기들 책임이 아닌데 내가 요구해서 해준다고 생색낸다.
백업한다고 늦었단다.
아 성질 조금 급한 사람은 아마 돌아가실게다.
이글이 과연 사용기란에 얼마나 남아있을까...--
참...참고로 컴파라 사시기 전에 네이버나 다른 지식검색 꼭 해보고 구입하시길 하도 답답해서 검색해보니 나만의 문제가 아니군요...--;;;
미리 알아보고 살것을...--;;;;
 
관리자 안녕하세요 컴파라 담당자 입니다
우선 저희 제품 사용에 있어 불편을 끼쳐 드린점 먼저 사과 드림니다

지적하신 문제점 에 대해서는 현재 개선을 하였습니다

판매자가 일정부분 손해를 감수 하더라도 고객의 입장에서 신속한 서비스 하도록 내부 방침을 일부 수정 하였습니다

또한 서비스 해당 업체도 함께 고객님 처럼 서비스가 길어지는일 생기지 않도록 업무 개선을 약속 하였습니다

지켜봐 주십시요

또한 고객님글 소중히 여기며 절대 삭제 하는일 없으니 안심 하셔도 좋습니다

저희 컴파라가 고객님 말씀 으로 인해 한발 한발 거듭 나게 되며 더욱도 좋은 컴퓨터를 판매할수 있는 회사로 거듭 나게 되는 밑거름 입니다

고객님의 소중한 글은 컴파라의 가장 큰 자산 입니다

계시판 이나 사용기 보시면 컴파라 창립일 부터 지금 까지 고객님 께서 남기신 모든 글들을 볼수 있습니다

욕먹을건 먹고 칭찬 받을건 받겠습니다
투명할수록 고객에게 믿음을 줄수 있다고
생각 하며 저희 컴파라의 기업 이념 이기도 합니다

더욱 믿고 살 수 있는 컴파라가 되도록 하겠습니다

감사합니다
 
 
   
   
   
   
   
 
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이훈식 06/10/31 5211
박상규
06/10/19
4891
 
 
 
 
 
 
 
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