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모니터
모니터암
프린터,복합기,스캐너
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네트워크,케이블,젠더 +
스피커,헤드셋
저장장치(외장하드/외장SSD)
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USB,메모리카드,리더기 +
토너,잉크,용지
전산용품
소프트웨어(운영체제) +
기타
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[01-2639] 무소음 i슬림 듀얼D853AT30RW17H(5.3G 2.66x2) |
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2006-07-27 |
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인텔 펜티엄D 스미스필드 805 정품 [1] |
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TwinmosDDR2 512M PC4200 [1] |
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INTEL D945GTPL [1] |
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아이구주 G-MADE J-7L 블랙™ [1] |
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ATI RADEON X300 GPU(통합형) [1] |
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HITACHI S-ATA 80G 7200rpm™ [1] |
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LG전자 ST-220 Black™ [1] |
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삼성 PLEOMAX 베이직 옵티컬 마우스 SPM-700B[블랙] [1] |
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ALC 655 6채널 Sound (통합형) [1] |
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Realtek RTL8101BL 10/100(내장) [1] |
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현대 ImageQuest N71S [1] |
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2w고급 스피커 모니터 내장 [1] |
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AnyCool V4 2500 [1] |
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VATEC RM350W ATX (정격350W) [1] |
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여기저기 사이트 방문하다가 홈페이지를 보고 믿음이 가게 되어서 구입했습니다. 가정용으로 인터넷과 오피스작업 정도만 하게 되면 되어서 적당한 사양으로 구입했습니다. |
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문제는...제가 OS를 윈XP프로를 갖고 있는데 이게 초기 버전이었다는 사실입니다. 그리고 제가 모르던 S-ATA 드라이브를 장착했었다는 것인데, 사실 이 드라이브가 신식이라 그것까진 좋았습니다만 문제는 OS가 설치안된다는 것이었습니다.
처음엔 당연히 A/S받으면 된다고 생각했습니다. 그런데 오마이컴 담당자 분이 오시더니(원래 5시까지 오시기로 했었는데 7시에 오셨음-_-), 메모리 테스트한다며 본체 통째로 들고 가셨습니다. 그 때도 그냥 그런가보다 했죠(참고로 전 전공이 문과쪽이라 컴에 좀 문외한입니다.). 그런데 다시 도착한 PC... 별 이상 없다면서 다시 보내준 PC인데 또다시 OS가 설치 안되는 겁니다. 이 때부터 아주 황당하고 기분 나빴습니다. 그리고 그 때부터 PC방에서 인터넷으로 S-ATA드라이브검색해보니 저같은 분들이 상당히 많더라구요. 그리고 원인도 알아냈습니다. S-ATA드라이브를 지원해주는 OS가 따로 있더군요. 제가 이 사실을 컴파라 담당자 및 오마이컴 담당자와 의논했으나 그럴리가 없다 보드가 최신형이다 내장형씨디롬이 아니라 그렇다 이런 답변이 들려왔습니다. 결국 내장형씨디롬을 구입했고 설치했더니 역시 결과는 똑같았습니다. 결국 남은 방법은 제가 알아본 대로 윈XP Pro SP2를 구해서 설치하는 것이었습니다. 최종결과는...아주 설치가 잘 되었습니다. 그래서 이렇게 글도 올리구요 ㅎㅎㅎ. 거 참, A/S나 기술지원하시는 분들이 이렇게 무지해서야 어디 효율적인 서비스가 되겠습니까. |
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솔직히 오마이컴은 답변이 아주 불성실하고 너나 떠들어라 는 식이었는데 컴파라 담당자 분은 최선을 다하려고 하셨습니다. 이 점 감사하게 생각합니다. 그리고 배송이 빨라서 좋았습니다. |
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다시 한 번 말씀드리지만 저는 필요없는 내장형 씨디롬을 구입하게 되었습니다. 제가 월요일에 직접 용산을 가서 반품을 신청할 예정이며 다음부터는 제대로 된 A/S좀 해 주셨으면 합니다. S-ATA드라이브를 지원하는 OS를 설치하세요 라는 한 마디만 들었으면 이렇게까지 고생하지 않아도 됐고 또한 반품하러 직접 용산에 가는 일도 없었을 것입니다. |
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오마이컴의 답변 태도가 아주 불성실하고 불쾌합니다. 전략적 제휴인 거 같은데 귀사를 위해서 다시 한 번 재고해보시기 바랍니다. |
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