컴파라 사용후기 
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pkhangang 04/11/25
9:33
[01-1166] 그래픽 전문가 고급D형 (P4-3.2E 1M FX5700LE RW 512MMSD)
2004-09-15
인텔 펜티엄4 프레스캇 3.2E  [1]
삼성 512M DDR PC3200(256M x 2)  [1]
인텔865PERL 제조사:인텔(변경)  [1]
3.5인치 플로피  [1]
삼성 52X CD-RW(변경)  [1]
한양 Academy black  [1]
리드텍 A360TDH FX5700(변경)  [1]
80G 7200RPM  [1]
로지텍 뉴터치 Keyboard  [1]
MS 옵티컬 광마우스(OEM)  [1]
Realtek ALC650 6채널(내장)  [1]
Realtek RTL8100C 10/100(내장)  [1]
오리온 완평 995FS 19"삼성CRT(무료배송)  [1]
GP0735 Pentium4 정격350W(변경)  [1]
CD케이스(증정)  []
회사 업무용 컴퓨터 구입
(현재 6대 구입함)
컴파라에서 컴퓨터 구입한지가 벌써 3년 이상이 되었음니다
초장기부터 지금까지 회사 업무용 컴퓨터를 계속 구입하였는데 별 무리 없이 잘 사용하고 있읍니다.
적당한 가격대비 우수한 성능이 우선 제 맘을 사로 잡았고 무었보다 잔 고장이 없었다는게 젤 맘에 듭니다.
하지만 몇가지 고칠점이 있어서 이렇게 몇자 적을라 합니다.

첫번째가 배송 지연(혹은 사고) 입니다.
약속한 날짜에 시간 맞추는건 예의라고 생각합니다. 사는 사람 입장에선 좀 많이 기달려 지는게 사실이거든요.

두번째 A/S가 걸리더군요.
물론 조립품은 A/S상 문제가 있기는 마련입니다. 하지만 컴파라를 생각하는 제 마음은 조금 다릅니다.이왕 컴퓨터 전문으로 운영하신다면 이점을 조금더 생각해 주신다면 보다 많은 이가 이곳을 방문할 것이라 생각 합니다. 자세한 내용은 단점란에 적겠읍니다.

세번째 친절한 상담을 요하는 것입니다.
전화상 문의를 하면 구입할 때만 조금 친절한것 같고 전화 문의나 기타 A/S상 전화를 드리면 마지 못해 답하시는 느낌을 지울수 없읍니다.

위 사항들이야 늘 있어온 문제이지만 조금더 신경써 주신다면 보다 많은 발전을 이룰 것입니다.
저렴한 가격과 우수한 품질이 맘에 듭니다.
보통 다른 사이트와 비교하여도 여기만한 사양에 가격은 없는것 같읍니다.
또한 운영하기 어려운 A/S도 운영하시는것이 젤 좋습니다.
조립품이라면 거의다 A/S포기가 많은데 이곳은 이것을 운영함으로서 신뢰를 더한다고 생각합니다.
조립컴퓨터라는 인식보다는 하나의 컴퓨터 회사로 생각이 듭니다.
A/S상 문제가 있읍니다.
예를 들어 설명하겠읍니다.
구입한 컴퓨터 가운데 보드에 문제가 있어 부팅이 안되는 컴이 있었읍니다. 간단히 나열하겠읍니다.

컴 다운 → A/S 문의 → 1일 이후 방문(수리안됨) → A/S 사무실로 가져감 →5일 이후 가져옴 → 다시 다운 → A/S 사무실로 다시 가져감 → 7일 이후 가져옴 → 다시 고장 → 보드 바꿔야 된다고 함 → 다시 컴 가져감(이때 부품 교체는 컴파라 본사에서 한다고 함) → 7일 이후 가져옴
총 A/S 기간 20일 걸림)
이정도면 너무 걸리는거 아닐까요
특히 부품 교체는 A/S쪽에서 안되고 컴파라 본사에서 테스트후 교체가 가능하다고 합니다. 물론 컴파라 입장도 있지만 소비자 입장에서 그 기간동단 컴퓨터를 못쓴다면 특히 회사입장에서 엄청난 손해 입니다.
이 부분을 특히 수정하여 주셨으면 합니다.
조금더 저렴한 가격 ???
 
 
   
   
   
   
   
 
       
최두석 04/11/27 3145
이경희
04/11/12
3328
 
 
 
 
 
 
 
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