친절한 A/S 감사합니다~(열 몇번째의 컴퓨터네요 ) 
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loverlsh 08/12/29
22:05
[01-3315] 컴파라intel콘로L4302-19M
2008-06-17
인텔 셀러론 콘론 L430 (1.80Ghz)  [1]
삼성 PC2-5300 DDR2 SDRAM 1GB  [1]
FOXCONN 45GMX 울프데일1333  [1]
삼성 52배속 DVD 콤보  [1]
Aspec슬림블랙 멀티미디어  [1]
지포스6000급 인텔GMA 950통합그래픽  [1]
삼성 S-ATA2 160G 8M 7200RPM  [1]
삼성 PLEOMAX 베이직 키보드 PKB-700B [블랙]  [1]
삼성 PLEOMAX 베이직 옵티컬 마우스 SPM-700B[블랙]  [1]
Realtek ALC650 6채널(내장)  [1]
RTL 8110 GIGA bps LAN(내장)  [1]
HANNS.G HX191D 무결점  [1]
2w고급 Stereo 내장 스피커  [1]
저소음CPU쿨러 컴파라 AnyCool VF2000  [1]
SKILL 400max ATX파워  [1]
고객만족서비스-5년보장A/S(1년 전국방문A/S포함)+조립 및 테스트 + 택배배송  [1]
아는 후배가 사용한다고 하여 주문한 컴퓨터입니다.
사용용도는 인터넷, 게임 등 여러가지 용도로 사용한다고 하더군요.
아는 후배나 지인들이 용산에서 컴퓨터 판매등을 10년 넘게 하고 있지만, 인터넷에서 바로 보고 구매할 수 있는 장점이 있더군요.
또한 A/S 등에서 후배나 지인들에게 샀을 경우,
직접 찾아가야 하는 단점, 차에 싣고 갔을 경우 휘발유 비용,
주차비용도 만만치 않더군요.
컴파라를 알기 이전에 어떤 경우에는 컴 A/S받으러 갔다가 주차비용만 몇 만원이 나온 경우도 있더군요...ㅜ.ㅜ;;
그래서 결국 컴파라를 자주 이용하게 됩니다.

컴파라 본사에 A/S(그래픽카드, 하드디스크, 컴퓨터)등에 대한 A/S도 직접 기사분이 방문해서 봐주신 경우도 있는데 매우 친절하셨고,
위 3가지의 경우 직접 들고 찾아간 적도 몇 번 되더군요.
지난 달에 그래픽카드가 고장이 나는 바람에 일을 해야해서,
직접 뽑아들고 찾아간 적이 있었습니다.
이 카드도 지난 해 11월에 오랫동안 사용했던 카드가 고장이 나서 구매한 카드였는데,
1년 만에 고장이 났던 것입니다.
하여 직접 찾아가는 것이 빠르겠다 싶어 찾아갔는데,
이 그래픽카드의 회사가 이전을 하는 바람에 15분 이상 뺑이치게 걸어가야 하는 곳이더군요.
덕분에 안경쓰신 분(성함을 몰라서 죄송!)하고 15분 이상 열나게 걸어...
그분 걸음이 쪼금 빠르신지라, 따라가느라 왼발이 저려서 혼났습니다.
A/S 접수하고 조금 기다리신 후에 컴파라 직원 분 돌아가시고,
혼자서 기다리다가, 무상 A/S기간이 1년이 지난 지 일주일 정도 되서,
유상수리가 된다고 했는데 무상으로 해주셔서 그래픽카드 A/S분에게도 감사를 드립니다.
A/S받고 나서 돌아오니 잘 돌아가니 기분이 좋더군요.
급하게 처리받고 싶어서 함께 걸어가주신 안경쓰신 분에게도 감사드립니다.

며칠 전, 부모님댁에 사드린 컴파라 제품이 문제가 생겨서 의정부까지 가서 제품 살펴보니,
도저히 답이 안나오는 것 같아서, 전화문의를 하고 직접 찾아가기로 결심,
차를 몰고 열심히 가는데 차 상태가 이상...결국 하계동 집에 주차해 놓고,
버스타고 가기로 하고 어렵게 찾아갔죠.
A/S기사분께서 컴퓨터를 살펴보시더니, 문제점이 램카드가 약간 뽑혀져 있다고 하시더군요.
먼지청소도 깔끔히 해주시고 감사합니다.
문제 해결하고 가져간 키보드도 살펴봐주시고 감사합니다.
A/S비용도 1년이 넘었기에 나올줄 알았는데,
직접 가지고 찾아오시는 고객분들에게는 점검 정도는 무상으로 해주신다고 하시더군요.

그래서 컴파라를 자주 애용하게 되더군요.
이 모든 친절함에 감사드립니다.

이 글을 읽어주신 컴파라 직원분들과 관계사분들,
또한 컴파라를 이용하시는 고객분들,
모두 새해에는 바라는 모든 일이 이뤄지길 바라겠습니다.
새해 복 많이 받으세요~^^
 
 
   
   
   
   
   
 
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김영지 08/12/29 4329
황정원
08/12/29
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