제발 연락주세요(A/S)

김제욱

03/03/06 23:44

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안녕하세요
3~4일전쯤 홈페이지에서 A/S요청을 하였는데 아직까지 아무런 연락 없습니다. 혹 접수가 누락된것인지요?
지난번에 장황하게 써서 다시 쓰려니까 어렵네요.

문제는 1월에 산 DDR PC가 win98을 설치하고 사용중 자주 다운이 되며, 특히 그래픽 프로금램에서 (Photoshop, immustrator) 일부 명령 화면이 까맣게 나오는 문제가 있어서 AS를 한번 방문하였었습니다.

그곳의 담당자분말씀은 Win98설치후 Patch Program을 설치하지 않앗 발생하는 문제이고, 다른 하드를 가지고 설치시 아무런 문제가 없다고 하여 PC를 되돌려 받았습니다. 그런데 저의 경우에는 다시 설치하여도 똑같은 문제가 발생하니 이를 어찌하면 좋을까요?

또 하나 제가 집에 역시 이곳 컴파라에서 구입한 PC가 있어서 양쪽 PC의 VGA Card를 맞바꾸고 난 후 다른 PC에서도 같은 증세가 나타나는데 이를 어찌하면 좋을까요? 두CP모두 NDIVIA Gforce 200, 400모델입니다.
혹 제가 잘못된 드라이버를 설