PC구입하며 윈도우도 함께 구매 했는데 다시 재설치 하려는데 안되네요

전이재

16/10/22 14:26

1859

  

윈도우 8.1입니다

윈도우 10으로 업그레이드가 된 이후 PC가 버벅거려서

윈도우를 다시 깔려고 CD를 넣고 시디키를 친구 클릭하면

[문제가 발생했습니다. 지원되는 설치 선택 항목을 확인하지 못했습니다]라고 뜨네요

어떻게 하면 문제를 해결할 수 있을지 알려주시기 바랍니다

감사합니다