부팅시 에러가 나네요. 왜 그럴까요?

COMPARA

15/03/05 14:17

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

컴파라를 이용해 주셔서 감사 드립니다.

지금 말씀하신 증상으로는 원인이 어딘지 명확하지가 않습니다.

우선 예상할수 있는건 보드와 메모리정도가 될꺼 같은데, 우선 윈도우로고가 뜬후 재부팅이 된다고 하셨는데, 간혹 이벤트뷰어쪽으로 에러 메시지가 남는다면 원인을 찾을수도 있습니다. 보통 시스템쪽 에러메시지로 코드가 남기도 합니다. 그렇게 될경우 더 확실하게 찾을 수 있고요.

코드가 남지 않는다면 간단한 작업부터 해보시는 방법으로 메모리가 2개 이시므로 한개씩만 장착해서 사용한다거나, SSD/하드 연결포트를 바꿔보거나 해서 증상을 확인하는 방법도 있습니다. 점검 순서는 메모리 > 하드포트 > 그래픽카드 탈착 등으로 체크하시고요. 마지막으로 보드를 확인하시면 됩니다.