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부팅시 에러가 나네요. 왜 그럴까요? |
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조용구 |
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15/03/03 20:01 |
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2053 |
안녕하세요 예전에 컴파라에서 컴퓨터를 구입했습니다.
(주문번호 041034440957352719 입니다)
잘 쓰고 있다가 갑자기 부팅할때 에러가 나더군요.
메인보드 화면 뜨고, 윈도우로 들어가는듯 하다가 다시 재부팅이 되면서 복구모드로 들어간것인지, 아니면 정상모드로 부팅을 할것인지 묻는 요청이 나옵니다.
여기서 복구모드로 들어가면 별다른 에러 없이 복구가 됐다면서 부팅이 제대로 되는데, 문제는 이러한 부팅문제들이 무한 반복된다는 점입니다.
복구모드로 들어가지 않고 그냥 정상모드로 시작을 하면 아무 문제 없이 부팅이 완료가 됩니다.
그런데 다시 껐다가 키면 메인보드 화면 뜨고, 윈도우 시동되는 듯 로고가 뜨다가 다시 재부팅이 되서 복구모드 갈거냐 정상모드로 부팅할거냐 라는 선택화면이 뜹니다. 어떻게 해야 할까요?
혹시 하드디스크에 문제가 있나 싶어서 포맷후 재설치도 해보고, SSD 에 문제가 있나 싶어서 용산에 SSD AS 도 받아봤는데 별다른 문제가 없는듯 합니다. 그리고 SSD 새거가 하나 있어서 그걸로 포맷후 설치를 해봤는데도 동일한 문제가 계속 반복이 됩니다. 메인보드가 잘못된건지..
어떻게 해결을 해야 할지 답변 부탁드립니다.
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이지숙 |
15/03/03 |
2119 |
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이광원 |
15/02/23 |
1852 |
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