컴퓨터 상담

COMPARA

14/02/22 10:06

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

컴파라를 이용해 주셔서 감사 드립니다.

우선 적어주신 내용으로는 원인파악이 힘듭니다.

간혹 문의주시는 분들중에 모니터를 하나를 사용하나 선을 2개를 연결하신분들이 계십니다. 그런경우 고객님께서 말한 증상과 같은 부팅이 되나 바탕화면만 나오고 아이콘들은 안보인다는 말씀을 자주 들었습니다. 그 부분을 한번 체크해보시는게 좋을꺼 같습니다.

그 부분이 정상이라면 1544-8514 센터로 연락하셔서 기사님 출장점검을 받아보시는게 좋을꺼 같습니다.

감사합니다.