고객님께 연락드려 안내해드리겠습니다. ^^

COMPARA

09/05/04 16:34

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이준규님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 PARA 데스크탑 제품을 사용해주셔서 감사드립니다.

보내주신 VGA 카드 잘 받아보았습니다.

일차적으로 저희쪽에서 보내주신 VGA 카드 출력시 최초에는 화면 정상적으로 출력되었으나 재부팅 이후에는 포스팅화면에서부터 화면깨지는 증상확인되었으며 VGA 카드 불량으로 확인되었습니다.

제조사인 이엠텍을 통해 VGA 카드 기판교환되었음을 전화연락 드려 안내해 드렸습니다.

금일 교환된 VGA카드 발송예정입니다.

감사합니다.