삼성과 같은 a/s 천국 이미지를 구축하기 바라며...

박경남

08/09/08 11:23

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전화받고 a/s 맡깁니다.
cj 택배가 추석으로 접수를 안한다고 해서
오토바이 퀵으로 보냈습니다.
오늘 2시 전에는 도착한다고 하니
점검후 연락바랍니다.

요즘 a/s의 생명은
'친절'하면서도 '신속'.'정확'한 것인데
네이버에 가면 컴파라의 a/s에 대한
안좋은 평이 더 많은 것 같습니다.
하지만, 이 곳에 와보니 100% 개방원칙을 통해
혹시나 발생하는 작은 잘못이라도 공개적으로 책임지려는
태도를 보이니 많은 신뢰가 갑니다.

오늘도 전화해주신 분이 끝까지 친절하게
답해주셔서 감사할 따름입니다.

제품이 가격대비 성능이 우수하고
a/s까지 훌륭하다면
사업이 번창하는 것이 당연하겠지요.

삼성과 같은 a/s 천국의 이미지를 구축하고
사업도 그것 이상으로 발전하시기 바랍니다.