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주문번호 08197014795264923 입니다.
이제 구입한지 거의 1년이 다 되어 갑니다.
그동안 저와 제 주위사람들의 컴퓨터를 4대 구입해왔지만,
이렇게 말썽부리는 것은 처음입니다. 제가 구입해서 setting한 후 저희 이모님이 사용하고 있습니다.
2007년 8월 19일 주문했으니까, 20 or 21일쯤 받았을 것 같습니다.
구입후 1달 사용하면서, 자주 다운되는 증상과 부팅에러 증상으로
2008년 9월 17dlf A/S 요청하여 메인보드, 파워써플라이 교체
이후 비슷한 증상이 반복되었으나, 매번 컴퓨터를 재부팅하면서 사용해오다가 비슷한 증상 계속반복되다가 부팅불량으로
2008년 1월 A/S : 소프트웨어, OS 불량
2008년 2월 A/S : 본사입고, 윈도우재설치
2008년 4월 A/S : 하드, 메모리 교체
2008년 5월 A/S : 본사입고, 파워, 메인보드, 하드 교체
2008년 7월 : 하드 교체
복잡한 프로그램을 돌리는 것도 아니고, 오랜시간 컴퓨터를 사용하는 것도 아닙니다.
밤에 잠깐, 아니면 주말에 몇시간정도 인터넷 정도 사용하는 컴퓨터가 이렇게 고장이 반복되고 있습니다.
매번 A/S를 요청하기까지는, 수없이 다운되고 멈추는 증상이 반복되었으니.... 1년가까이 얼마나 고통스럽게 사용하고 있는지 아시겠지요?
저장되었던 자료는 이미 포멧되었으며, 그동안 프로그램을 수차례 설치하면서 낭비한 시간이 얼마다 되는지.... 아실겁니다.
이제 도저히 못참겠습니다.
이 컴퓨터 더 이상 사용하고 싶지 않습니다. 아니, 사용할 수가 없습니다.
가능하다면 감가상각된 것 감안해도 좋으니 환불받고 싶습니다.
환불이 불가능하다면, 비슷한 사양의 컴퓨터라도 교환받고 싶습니다.
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