안내해 드리겠습니다 ^^

COMPARA

08/07/21 10:05

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김명숙님의 질문에 대한 답변입니다.
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작년 2007년 11월달에 컴퓨터 산사람입니다. 다름이아니오라 컴퓨터를 바꾸고나서부터 모니터에 안나오는경우가 너무 많네요.(모니터 불에 노란불켜지고 아무것도 안나옴) 항상그런거는 아니고요. 어쩔때는 아주잘되고 어쩔때는 아예 안켜지다가 다음날 켜보면 켜지고 어쩔때는 또 잘되다가 컴터끄고 다시킬려면 안켜지고 지금도 안켜져서 이전컴퓨터로 연결해서 쓰고있는데요 뭐가 문제인지는 몰르겠네요 이전 컴퓨터에되는걸보니 모니터 문제는 아닌것같음. 그래픽카드가 잘 안꽂혀져있는것도아니고요 뒤에 선 부분도 잘연결되있고요 물론 선도 새걸로 바꿔봤음 .이게 컴퓨터 살때부터 그랬는데, 아예 안켜지는 것도 아니고 가끔 그러니까 그냥 냅두고 썼는데요 요즘 따라 횟수가 많아진거 같네요. 이거 무상as 처리 되나요? 컴터 비싸게 주고샀는데 조금 실망이네요;...
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 PARA데스크탑 제품 사용시 불편끼쳐 드려 진심으로 죄송합니다.

증상을 기재해주셨는데 화면 출력이 될때도 있고 되지 않을때도 있으시다고 하셨는데 저희 서비스센터에서 고객님께 연락드려 상담이후 불편해결해드릴수 있도록 조치취해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

행복한 하루보내세요