안내해 드리겠습니다 ^^

COMPARA

08/07/02 8:59

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김은영님의 질문에 대한 답변입니다.
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한달전쯤에 코어2쿼드KQ660023-220W 제품을 샀는데요
3D 게임(와우,레인보우베가스등등)을 하고있으면 갑자기 화면이 깨지거나 이상한색으로 변합니다...
심할땐 블루스크린뜨면서 재부팅 됨니다...
재부팅이 안돼고 그냥 화면이 깨지기만했을땐
알트 탭을 누르고 다시 게임으로 들어오면 괸찮아
지는데 화면이 엄청 느려짐니다...
최신 그래픽드라이버로 업데이트해도 똑같네요...
그래픽 카드 문제인가요? 아님 A/S를 받아야하나요?
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 PARA데스크탑 제품 사용시 불편끼쳐드려 진심으로 죄송합니다.

저희 AS센터에서 고객님께 전화연락 드려 상담이후 고객님의 불편 해결해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

행복한 하루 보내세요