고객님께 전화연락 드려 안내해 드렸습니다. ^^

COMPARA

08/06/23 15:47

874

  

송계원님의 질문에 대한 답변입니다.
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모니터가 안나옵니다 .(노랑불 깜빡깝빡)
모니터 짹을 내장형그래픽카드에 꽂으니까 잘되내요
그래픽카드 문제있는것같아요


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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 PARA데스크탑 제품 사용시 불편끼쳐 드려 죄송합니다.

고객님께서 기재해 주신 증상을 보고 추측을 해도 외장VGA카드 이상으로 추측할수 있습니다.

무상기간 내이시면 방문점검을 통해 고객님의 불편해결해 드릴수 있으나 고객님께서는 무상기간이 경과되셨기 때문에 직접 저희쪽으로 VGA카드 보내주시면 바로 교환하여 발송해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

행복한 하루 보내세요