안내해 드리겠습니다 ^^

COMPARA

08/06/20 19:28

782

  

허병렬님의 질문에 대한 답변입니다.
------------------------------------
일반적으로 사용할때 가끔 모니터화면이 안들어와요

다시부팅하거나 이러면 정상적으로 작동되요

겜하다가도 멈추는경우도 있구요

그래픽카드를 바꺼야 겠지요? 아님 다른문제가 있는건가요?

만약 그래픽카드를 바꾼다면 제컴터에 얼마까지 꼽을수있을가여

어떤타입으로 꽂아야하나요? 메인보드 ASUS P5LD2


------------------------------------


안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품을 사용해주셔서 감사드립니다.

가끔씩 화면출력이 되지 않으신다고 하셨는데 점검을 통해서 고객님의 불편을 해결해드릴수 있습니다.

점검받을수 있는 방법으로는 방문점검을 받아보실수 있으시며 이때에는 무상기간이 경과하셨기 때문에 유상처리 되겠으며 정확한 안내를 원하신다면 1544-8514 저희 AS센터로 문의주시면 되겠습니다.

다른 방법으로는 왕복운임비 부담하시고 저희쪽으로 택배를 통해서 본체를 보내주시면 점검은 무상으로 제공되고 있습니다.

그리고 VGA카드에 대해 문의주셨는데 고객님의 메인보드에서 지원하는 VGA방식은 PCI-Express 방식으로써 요새 나오는 VGA카드까지 제공은 되겠습니다.

단 요새 나오는 8600GT이상급으로 사용하시려면 파워가 정격 400W이상급을 사용하셔야 되겠습니다.

감사합니다.

행복한 하루 보내세요