안내해 드리겠습니다 ^^

COMPARA

08/05/29 17:08

978

  

김명규님의 질문에 대한 답변입니다.
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로그인해서 주문했는데..일반주문한것으로 나오네요.

주문번호는 05264841229180881 입니다.

하여간 어제 제품 받아서 윈도우 설치하고, 이것저것 셋팅을 했습니다.

그런데 마이크만 동작을 안하네요.(소리가 안나와요)

이전 PC에서 정상 동작하던건데..ㅜ.ㅜ;

PC 앞/뒤에 있는 마이크 단자에 연결을 해봤는데도 마이크 소리가

안나와요..ㅠ.ㅠ;

그리고 인터넷때문에 PC 케이스를 열었습니다.

기존 PC에 달려있는 하나로텔레콤에서 받은 랜카드를 꼽아야 별다른 조치없이 인터넷을 사용할수 있다고 하더라구요..

다른거는 손덴거 하나없고 기존 PC에서 쓰던 랜카드만 달았는데요..

PC 케이스를 열면 AS가 안된다고 하던데..진짜인가요?

답변 부탁드리겠습니다

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 PARA데스크탑 제품을 구매해주셔서 감사드립니다.

전면 사운드 및 전,후면 마이크를 사용하시려면 리얼텍 사운드 등록정보에서 설정을 하셔야지만 사용가능합니다.

모니터 화면은 우측하단에 보시면 윈도우 상의 시계가 나타나는데 시계왼쪽으로는 시작프로그램의 작은 아이콘들이 있습니다.

그중의 리얼텍 사운드 등록정보를 클릭하시면 활성화가 되겠고 메뉴에는 음향효과, 믹서, 오디오 l/o , 마이크, 3D 오디오 데모라고 표기됩니다.
오디어l/o 메뉴에 가시면 아날로그 라고 표기된 오른쪽으로 벤치 그림이 있을텐데 그 그림을 클릭하시면 커넥터설정이라는 메뉴가 뜹니다.

커넥터 설정 메뉴를 보시면 전면판 잭 탐지 사용중지란 메뉴에 체크가 되어 있지 않을텐 반드시 체크를 해주셔야지 정상적으로 전면오디오 단자 및 전,후면 마이크 사용하실수 있으시며 다음으로는 믹스로 가셔서 재생메뉴중에 Rear Pink IN, Front Pink IN 불륨이 꺼져있는 켜주시고 불륨으로 최대로 올려주시면 마이크 사용하실수 있으실겁니다.

한번 해보신 이후 정상적으로 실행되지 않으실때에는 다시한 번 저희 질문과 답변 또는 전화문의 주시면 정확하게 안내해드리도록 하겠으며 개봉방지 스티커에 대해 안내해 드리면 개봉하셨어도 동일하게 AS제공해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

행복한 하루 보내세요