안내해 드리겠습니다 ^^

COMPARA

08/05/28 14:50

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임세진님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세요
요 몇일 랜카드 드라이버 때문에 문의드렸던 사람입니다.
말씀해주신 링크를 통해 드라이버 다운받아서 다 설치하고 나니,
장치관리자에 노란색 느낌표도 다 사라지고, 인터넷 연결도 정상적으로 되었습니다.
정말 감사합니다~ ^^

그런데, 또 두가지 문의가 있습니다.

1. 사운드 카드 정상적으로 잡힌거 같긴 합니다.
장치관리자 항목도 정상이구요
그런데 음악을 실행하면, 화면에서는 음악실행프로그램 (ex. windows media player 등)에서는
진행이 되면서 음악이 실행되는 화면이 다 정상으로 보이는데,
실제 연결된 스피커나 이어폰을 연결해봐도, 소리가 나지 않습니다.
이건 무엇때문일까요?
참고로 기존에 연결된 스피커 상태 그대로이구요,
선 뺐다 꼈다 하지 않았기 때문에 잘못 연결되지도 않은것 같고
혹시 선이 헐거운가 하여 다시 꼭 끼워도 보고,
스피커가 문제 있나 하여, 이어폰도 끼워보고 했는데..
영 소리가 나지 않습니다.

2. 오른쪽 하단 트레이부분 NDivia 인가 하는 모니터 해상도 관련 프로그램이 로딩되는데, 부팅할때마다 그 아이콘에 말풍선이 뜨면서, 내용이 보이는데, 내용은 아래와 같습니다 .
뭔가 문제가 있는것 같은데 이거 안보이게 하려면 어떻게 해야 할까요?

＇SLI 다중 GPU 랜더링이 비활성화되었습니다.
SLI카드 중 하나가 제거되었기 때문에 SLI 다중 GPU 랜더링이 독립적인 GPU 랜더링으로 전환되었습니다. SLI 다중 GPU 랜더링은 2개 이상의 그래픽 카드가 필요합니다.＇

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 PARA데스크탑 제품을 사용해주셔서 감사드립니다.

정상적으로 드라이버 설치후의 문의사항을 질문해주셨는데 안내해 드리도록 하겠습니다.

음악실행 프로그램 실행시 화면출력시에는 정상적으로 작동되는것으로 표기되고 있으나 소리가 나지 않는다고 하셨는데..

스피커 전원이나 스피커연결을 정상적으로 하셨는지 확인 부탁드립니다.

그리고 연결을 전면 사운드출력에 하셨는지 후면출력포트에 하셨는 정확하지 않아 확답을 드리지 못하는점 양해부탁드리며 이왕이면 컴퓨터 앞에서 저희쪽으로 전화연락 주시면 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다.

그리고 두번째로 문의주신 SLI 다중 GPU 랜더링이 비활성화되었습니다 메세지는 고객님의 VGA카드가 SLI 다중 GPU를 랜더링 되었다는 메세지는 정확하게 안내해드리면 고객님의 VGA카드에서는 SLI를 지원하고있는 해당 메인보드에서는 SLI를 지원하고 있지 않습니다.

이 메세지가 뜨는것을 방지하시려면 www.nvidia.com 홈페이지 통해서 최신드라이버 설치하시면 이런 메세지는 뜨지 않겠습니다.

감사합니다.

행복한 하루 보내세요