안내해 드리겠습니다 ^^

COMPARA

08/05/07 9:50

847

  

이정원님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세요. 3년전쯤 컴퓨터를 샀는데요
지금 메인보드에 CPU핀이 나갔다고 해서 메인보드 교체해야 한다구 하는데요.. 비용이 얼마나 들까요???
수고하세요.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 PARA데스크탑 제품 사용시 불편끼쳐 드린점 진심으로 죄송합니다.

고객님께서 메인보드 CPU핀이 나갔다고 하셨는데 775타입의 경우 무상기간의 메인보드라도 775소켓이 손상되면 무조건 유상처리됩니다.

비용은 저희가 청구하는게 아닌 해당 메인보드 제조사에서 청구 될 예정입니다.

하지만 고객님께서 사용중이신 MSD 865PE-A7 보드의 제조사는 현재 고객지원서비스를 하고 있지 않습니다. 어떻게 보면 유상AS생각하셨다면 비용조금더 부담하셔서 새 메인보드를 구매하시는것이 좋을듯 합니다.

고객님의 시스템을 봤을때 메인보드만 구매하시면 CPU외에는 사용하실 수 있는 부품이 없습니다.

VGA슬롯도 요새 출시되는 메인보드의 방식은 PCI-EX인데 고객님이 가지고 계신 VGA는 AGP방식이고 메모리도 DDR2를 지원하는 보드밖에 없는 고객님께서는 장착이 불가능한 DDR1방식입니다.

메인보드만 따로 구매하셔도 여러부품 구매하셔야 하기 때문에 비용이 거의 본체 한대금액정도 발생할거 같습니다.

고객님의 사용용도 어떤것인줄을 모르겠지만 저희 PARA데스크탑 제품 저렴한거 구매하시는 방법이나 메인보드,메모리,VGA카드 구매하시는 비용이랑 비슷할거 같습니다.

저희 PARA데스크탑 제품 한번 봐주시기 바랍니다.

감사합니다.

행복한 하루 보내세요