고객님께 전화드려 안내해 드렸습니다. ^^

COMPARA

08/05/03 14:02

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김술겸님의 질문에 대한 답변입니다.
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어제 배송받은 컴퓨터인데
프로그램을 설치하려고만 하면 계속 다운이 되네요..
뭔가 고칠 수 있는 방법 없을까요
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 PARA데스크탑 제품을 사용해주셔서 감사드립니다.

고객님께서 구매해주신 고사양의 제품에서 프로그램 설치시 다운이 되신다고하셔서 신속한 해결을 도와드리기 위해 전화연락 드렸습니다.

일단 통화했을때 고객님과 저희쪽에서 같은의견을 얘기했었는데 최신버젼의 데몬을 설치후 이상유무를 알려주시기로 하셨습니다.

확인후 이상있을시 저희 AS센터로 접수해주시면 신속하게 고객님의 불편 해결해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

행복한 하루 보내세요