고객님께 전화드려 상황 파악후 조치취해드리도록 하겠습니다.

COMPARA

08/04/05 13:53

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손우진님의 질문에 대한 답변입니다.
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4월4일 금요일 어제 캄퓨터를 받았습니다
그런데 컴 작동시에 씨피유쿨러에서 쐬떨리는 소리같은게 나는데 먼 심해서 짜증이 날지경입니다
쿨러 자체에 문제가 있는듯 하구요
또 메인보드가 n73v 이제품인데 보드자체 싸운드에 문제가 있는지어떤 방법을 해보아도 드라이브 인식을 못합니다 소리가 전혀 나오질 안고 있습니다 어떻게 해야 할지 맘 같아선 정말 반품 하고 싶은 맘입니다;;
모델명 : 01-3355 컴파라인텔코어2쿼드kq660016
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 PARA데스크탑 제품 사용시 불편끼쳐 드린점 진심으로 죄송합니다.

고객님의 불편 저희가 해결해 드리기 위해서 저희 AS센터에서 고객님께 전화연락 드려 상담이후 고객님께서 이상없이 사용하실수 있도록 조치취해드리도록 하겠습니다.

계속해서 고객님께 전화연락 드렸지만 핸드폰은 꺼져있으셔서 신속하게 조치취해드릴수 없는 점 죄송합니다. 월요일날 오전중으로 저희 AS센터인 1544-8514로 접수해주시면 방문하여 고객님의 불편 해결해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

행복한 주말보내세요