삼성 하드A/S에 관한 질문입니다...

정보문

03/04/26 13:17

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저는 여기서 컴퓨터 산지 약 10개월정도 된사람입니다..

한동안 잘 쓰다가 어느때부터인가 컴퓨터 부팅이 잘 안되거든요..

그래서 맨날 컴퓨터 할때마다 부팅도중에 f8을 눌러

마지막으로 성공한구성<<이라는 메뉴를 눌러야만 컴퓨터를 할수가

있었습니다.

그것도 정상적으로 안되고.. 프린터가 캠같은걸 설치하면..

다시 껐다 키면 설치 안된걸로 나와서 쓸때마다 새로 설치해야했었습니다.

거기다가 이런식으로 부팅을 한다 해도 10번중에 3번은 시작화면에서

멈춰있습니다...

포멧하면 괜찮겟지 하고 포멧을 해도 나아진건 없었구요..

자세히 보니 베드섹터가 있었더군요...

컴터 산지 1년안지났으면.... 특히 삼성... 하드같은경우에는..

무상으로 교체해준다는것을 들었습니다.....

제친구도 그렇게 해서 80g하드를 새로 받았구요....

멍청하게 비정상적으로 컴퓨터 쓴지 몇달이 되었거든요..

어떤식으로 A/S를 신청하고 어떻게 받아야 되는지 답변 부탁 바랍니다..

하드는요 삼성 40G 5400ppm입니다...

뭐 그건 운영자님도 아실수 있겟지만요..